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서비스 약관

최종 업데이트: 2026년 3월 27일

본 이용약관 및 판매조건(이하 "약관")은 다음 사항을 규율합니다:

  • 본 웹사이트(이하 "플랫폼")에 대한 귀하의 접근 및 이용; 및

  • 귀하가 플랫폼 또는 기타 원격 수단을 통해 당사로부터 구매하는 모든 행위(통칭하여 "서비스").

플랫폼을 이용하시거나 주문을 하심으로써 귀하는 본 약관에 구속되는 것에 동의하시게 됩니다.

1. 당사에 관하여 및 문의 방법

1.1 플랫폼은 SN COMMERCE LLC(이하 "SN Commerce", "당사", "우리", "저희")가 "TheKiddoSpace"라는 상호로 영업하는 미국 델라웨어주 유한책임회사입니다.

  • 등록 사무소:
    SN COMMERCE LLC
    611 South DuPont Highway, Suite 102
    Dover, DE 19901, United States
  • 등록번호: 6734489
  • 공인 대리인: Simone Nanni
  • 기본 연락 이메일: info@thekiddospace.com

당사는 일부 국가에서 고객 서비스를 위한 현지 서신 주소도 제공할 수 있습니다.

1.2 당사가 귀하에게 연락해야 하는 경우, 일반적으로 귀하의 주문 또는 계정에 제공된 정보를 이용하여 이메일 또는 SMS로 연락드립니다.

2. 본 약관의 일부를 구성하는 기타 정책

2.1 본 약관 이외에도, 다음 문서들이 귀하의 플랫폼 이용 및 구매에 적용되며, 귀하와 당사 간의 계약의 일부를 구성합니다(통칭하여 "정책"):

  • 개인정보 처리방침 (당사가 귀하의 개인정보를 어떻게 수집, 이용 및 보호하는지, 그리고 귀하의 개인정보 권리);

  • 쿠키 정책 (당사가 쿠키 및 유사 기술을 어떻게 이용하는지, 그리고 귀하가 자신의 선택을 어떻게 관리할 수 있는지);

  • 반품 및 환불 정책 (귀하의 법적 숙려기간 권리, 당사의 90일 만족 보장 및 반품·취소 개시 방법);

  • 배송 정책 (당사의 배송 지역, 배송 기간, 배송 비용, 관세 및 소포가 분실·거부·반송되는 경우).

2.2 이러한 정책은 플랫폼 푸터 및 결제 페이지의 영구 링크를 통해 이용하실 수 있습니다. 플랫폼을 이용하시거나 주문을 하심으로써, 귀하는 적용되는 정책을 읽고 이해하셨음을 확인하시게 됩니다.

2.3 귀하의 주문에 적용되는 정책 및 본 약관의 버전은 법률이 소급적용을 요구하거나 당사가 귀하와 달리 명시적으로 합의하지 않는 한, 귀하가 주문을 한 날에 유효한 버전입니다.

2.4 본 약관과 정책 사이에 불일치가 있는 경우, 소비자로서 귀하에게 더 유리한 해석이 적용되며, 귀하의 거주국의 강행적 소비자 보호법에 따른 법적 권리는 항상 두 가지 모두에 우선합니다.

3. 플랫폼 이용 및 주문 자격

3.1 플랫폼은 부모 및 보호자와 같은 성인을 대상으로 합니다. 귀하는 다음 조건을 충족하는 경우에만 주문할 수 있습니다:

  • 귀하가 만 18세 이상(또는 거주지의 성인 연령)이며; 그리고

  • 구속력 있는 계약을 체결할 법적 능력을 가지고 있는 경우.

3.2 귀하는 당사에 제공하시는 모든 정보(예: 연락처, 배송 주소, 개인화 세부사항)가 정확하고 최신임을 보장할 책임이 있습니다.

4. 본 약관 및 플랫폼의 변경

4.1 당사는 당사 서비스, 법적 요건 또는 영업 관행의 변경을 반영하기 위해 본 약관 및 정책을 수시로 업데이트할 수 있습니다.

4.2 모든 변경사항은 업데이트된 약관이 게시된 후 신규 주문에 적용됩니다. 이미 수락된 주문에 대해서는 당사가 법적으로 변경을 적용해야 하거나 변경이 귀하에게 명백히 유리하다는 통지를 드린 경우가 아닌 한, 귀하의 주문 당시 유효한 버전이 적용됩니다.

4.3 당사는 기존 계약과 귀하의 법적 권리를 존중하는 한, 책임 없이 플랫폼의 일부를 (일시적 또는 영구적으로) 수정하거나 중단할 수 있습니다.

5. 가격, 세금 및 배송료

5.1 상품 가격은 귀하 위치에 해당하는 통화로 플랫폼에 표시됩니다. 가격은 일반적으로 법률이 요구하는 경우 VAT 또는 동등한 판매세를 포함하며, 이는 배송 정책에 설명된 바와 같습니다.

5.2 배송료는 귀하가 주문을 하시기 전 결제 페이지에 별도로 표시됩니다. 일부 경우 당사가 무료 배송을 제공할 수 있으며, 그러한 경우 결제 페이지에 명확히 표시됩니다.

5.3 일부 목적지의 경우, 귀하의 현지 세관 당국 또는 우편 사업자가 소포가 귀하의 국가에 도착할 때 수입 관세, 세관 수수료 또는 취급 수수료를 부과할 수 있습니다. 이러한 비용은 당사의 가격에 항상 포함되어 있지 않으며, 적용되는 경우 배송 정책에 설명된 대로 귀하의 책임입니다.

5.4 당사는 언제든지 가격을 변경할 수 있으나, 이러한 변경은 당사가 배송 확인서를 이미 보낸 주문에 영향을 미치지 않습니다(제7조 참조).

6. 할인, 프로모션 및 바우처

6.1 당사는 수시로 프로모션, 할인 코드, 세일 또는 기타 특별 혜택(통칭하여 "프로모션")을 진행할 수 있습니다. 각 프로모션은 다음의 적용을 받습니다:

(a) 본 약관; 및

(b) 당사가 해당 상품 페이지, 배너, 이메일, 랜딩 페이지 또는 프로모션에 관한 기타 커뮤니케이션에 게시하는 추가 이용약관("프로모션 약관").

6.2 해당 프로모션 약관에서 달리 정하지 않는 한:

(a) 프로모션은 정가 상품에만 적용됩니다;

(b) 한 주문당 하나의 할인 코드만 사용할 수 있습니다;

(c) 프로모션은 기프트 카드 구매에 사용할 수 없으며, 다른 할인, 혜택 또는 번들과 결합할 수 없습니다; 및

(d) 프로모션은 제한된 기간 동안만, 재고가 소진될 때까지만 제공됩니다.

6.3 프로모션은 현금 가치가 없으며, 현금으로 교환하거나 과거 주문에 적용할 수 없습니다.

6.4 당사가 프로모션 약관의 오용, 사기, 남용 또는 위반이 있다고 합리적으로 판단하는 경우(예: 부당한 이익을 얻기 위해 다수의 고객 계정, 자동화된 도구 또는 허위 정보의 사용), 당사는 프로모션 적용을 거부하거나 귀하의 주문에 대해 이를 취소할 수 있습니다. 귀하가 이미 주문을 한 경우, 당사는 다음 중 하나를 할 수 있습니다:

(a) 주문을 취소하고 귀하가 지급한 모든 금액을 환불하거나;

(b) 귀하에게 업데이트된 가격을 통지하고 취소 기회를 드린 후, 프로모션 없이 주문을 진행하도록 허용.

6.5 당사는 언제든지 프로모션을 철회, 연장 또는 변경할 수 있습니다. 이는 제7조에 따라 당사가 이미 수락한 주문에 영향을 미치지 않습니다.

7. 주문 및 계약 성립

7.1 귀하가 이용할 수 있는 주문 옵션은 플랫폼(일반적으로 당사의 온라인 스토어)에 표시됩니다. 제출 전 주문 내용을 주의 깊게 확인해 주시기 바랍니다.

7.2 귀하가 주문을 하시면, 본 약관에 따라 당사로부터 상품을 구매하겠다는 청약을 하시게 됩니다.

7.3 귀하가 주문을 제출하시면, 당사는 수령을 확인하는 이메일(이하 "주문 확인")을 보내드립니다. 이는 당사가 귀하의 주문을 받았음을 확인하는 것이며, 수락했음을 확인하는 것은 아닙니다.

7.4 당사는 상품이 발송되었음을 확인하는 이메일(이하 "배송 확인")을 보낼 때에만 귀하의 주문을 수락한 것으로 합니다. 이 시점에 배송 확인에 기재된 상품에 대해 귀하와 당사 간에 계약이 성립됩니다.

7.5 당사는 예를 들어 다음과 같은 경우 주문을 거부하거나 취소할 수 있습니다(결제액 환불 포함):

  • 귀하의 결제에 대한 승인을 받을 수 없는 경우;

  • 상품이 재고가 없거나 판매 중단된 경우;

  • 가격 또는 설명에 오류가 있는 경우;

  • 사기, 남용 행위 또는 본 약관 위반이 합리적으로 의심되는 경우; 또는

  • 당사가 주문을 합리적으로 이행할 수 없는 기타 사유가 있는 경우(예: 예상치 못한 법적 또는 규제적 제한).

귀하가 결제한 후 당사가 주문을 취소하는 경우, 해당 주문에 대해 청구된 모든 금액을 전액 환불해 드립니다.

8. 배송 및 운송

8.1 당사의 배송 지역 및 방법, 현재 처리 시간 및 각 지역의 예상 배송 기간은 본 약관의 일부를 구성하는 당사의 배송 정책에 명시되어 있습니다.

8.2 주문이 처리되어 발송된 후의 일반적인 배송 기간은 배송 정책에 명시된 바와 같습니다. 이는 추정치일 뿐이며 보장되지 않습니다. 당사가 통제할 수 없는 요인(예: 세관 검사, 파업 또는 극심한 기상)으로 인해 배송이 더 오래 걸릴 수 있습니다.

8.3 EU/EEA 및 영국 소비자의 경우, 당사가 다른 배송 기간에 합의하지 않는 한, 관련 소비자법에 따라 주문 확인 후 30일 이내에 배송합니다. 합의된 또는 요구되는 시간 내에 배송하지 못하는 경우, 귀하는 배송 정책과 반품 및 환불 정책에서 설명된 대로 추가 기한을 설정하거나 계약을 취소하고 환불을 받을 권리가 있을 수 있습니다.

8.4 주문이 발송된 후 당사는 배송 확인 이메일을 보내드립니다. 여기에는 가능한 경우 추적 정보가 포함됩니다.

8.5 소포가 지연되거나 분실되거나 배송된 것으로 표시되지만 수령되지 않은 경우, 배송 정책에 설명된 절차를 따르고 당사에 연락해 주십시오. 당사는 운송업체와 협력하여 적절한 경우 주문을 재발송하거나 거기에 설명된 대로 환불을 발행합니다.

8.6 위험 및 소유권. 상품이 귀하 또는 귀하가 수령하도록 지정한 사람에게 배송될 때 분실 또는 손상의 위험이 귀하에게 이전됩니다. 당사가 상품에 대한 전액 결제를 받은 때에 소유권이 귀하에게 이전됩니다.

9. 예약 주문 및 발송 지연 상품

9.1 일부 상품은 예약 주문 또는 발송 지연 방식으로 제공될 수 있습니다. 이는 해당 상품이 즉시 발송이 불가능하며 이후 날짜에 발송됨을 의미합니다.

9.2 상품이 예약 주문 또는 발송 지연 방식으로 제공되는 경우, 당사는 상품 페이지 및/또는 결제 과정에서 예상 발송 또는 배송 기간을 표시합니다. 일부 경우 결제 시 이후 발송 또는 배송 날짜를 이해하고 동의함을 확인하는 체크박스에 표시하도록 요청받을 수 있습니다.

9.3 예약 주문 및 발송 지연 상품에 표시된 날짜 또는 기간은 추정치이며, 생산, 물류 또는 기타 요인으로 인해 변경될 수 있습니다. 결제 시 표시된 날짜 또는 기간을 초과하여 상당한 지연이 발생하는 경우, 당사는 이메일로 통지하고 귀하는 다음을 선택할 수 있습니다:

(a) 주문을 유지하고 새로운 예상 날짜를 수락; 또는

(b) 주문을 취소하고 아직 발송되지 않은 상품에 대해 지급한 금액을 환불.

9.4 결제 시 당사가 달리 명확히 명시하지 않는 한, 예약 주문 및 발송 지연 상품에 대한 결제는 귀하가 주문을 하는 시점에 청구됩니다. 이는 본 약관 및 반품 및 환불 정책에 따른 귀하의 취소 및 환불 권리에 영향을 미치지 않습니다.

9.5 귀하의 주문에 재고 상품과 예약 주문 또는 발송 지연 상품이 모두 포함되어 있는 경우, 당사는 다음 중 하나를 할 수 있습니다:

(a) 이용 가능한 상품을 먼저 발송하고 나머지 상품을 나중에 발송; 또는

(b) 모든 상품이 이용 가능해지면 함께 발송.

당사는 결제 시 또는 주문 확인에서 당사의 방식을 표시하거나, 상황에 합리적인 옵션을 선택합니다.

10. 발송 전 변경 및 취소

10.1 당사는 주문을 신속하게 처리합니다. 주문을 변경하거나 취소하실 필요가 있는 경우, 배송 정책에 명시된 시간 내에 가능한 한 빨리 info@thekiddospace.com으로 연락해 주십시오.

10.2 주문이 아직 생산에 들어가지 않았거나 발송되지 않은 경우, 귀하의 요청을 수용하기 위해 최선을 다하겠지만, 변경이나 취소가 가능함을 보장할 수는 없습니다.

10.3 주문이 처리되거나 배송된 후에도, 귀하는 당사의 반품 및 환불 정책 및 귀하의 지역 소비자법에 따라 취소 또는 반품할 권리를 가질 수 있습니다(제11조 참조).

11. 결정 변경권, 반품 및 환불

11.1 귀하의 주문 취소, 상품 반품 및 환불 권리는 본 약관의 일부를 구성하는 당사의 반품 및 환불 정책에 자세히 설명되어 있습니다.

11.2 EU/UK 법정 숙려기간(비개인화 상품).

귀하가 EU 또는 영국에 거주하는 소비자로서 온라인으로 구매하시는 경우, 귀하는 이유 없이 비개인화 상품의 대부분의 주문을 수령한 날로부터 14일 이내에 취소할 법적 권리가 있습니다. 귀하가 이 법적 권리에 따라 취소함을 당사에 알리신 후, 귀하는 상품을 반송할 추가 14일을 가집니다. 이러한 법정 숙려기간 반품의 경우, 당사는 상품 가격과 표준 배송비를 환불하며, 반품 및 환불 정책에 명시된 대로 일반적으로 상품 반송 비용은 귀하의 책임입니다.

11.3 개인화 상품.

개인화 상품은 귀하의 사양에 따라 제작되므로, 생산이 시작된 후에는 일반적인 EU/UK 숙려기간 권리가 일반적으로 적용되지 않습니다. 그러나 당사의 90일 만족 보장에 따라, 당사는 반품 및 환불 정책에 설명된 대로 많은 개인화 주문도 자발적으로 취소할 수 있도록 허용합니다.

11.4 당사의 90일 취소 권리(전 세계).

귀하가 가질 수 있는 법정 숙려기간 권리 외에도, 당사는 적격 상품에 대해 전 세계적으로 90일 취소권을 제공합니다. 반품 및 환불 정책에 따라 배송 후 90일 이내에 취소하시면, 당사는 상품 가격과 표준 배송비를 환불해 드립니다. 물리적 반품이 필요한 경우 상품 반송 비용은 귀하가 부담합니다.

11.5 무반품 해결 방안.

당사의 많은 제품이 저가 상품이고 국제 반품이 불균형할 수 있기 때문에, 일부 경우 당사는 무반품 해결 방안(예: 물리적 반품 요구 없이 환불 또는 교체)을 제공할 수 있습니다. 이러한 제공 여부는 상품의 가치, 문제의 성격 및 배송 비용 등의 요소에 따라 결정되며, 반품 및 환불 정책에 명시된 대로 사례별로 결정됩니다.

11.6 결함, 손상 또는 설명과 다른 상품.

상품이 결함이 있거나 손상되거나 설명과 다른 경우, 주문 번호와 (가능한 경우) 문제의 사진 또는 동영상과 함께 즉시 당사에 연락해 주십시오. 상황과 귀하의 지역 법률에 따라, 당사는 교체 또는 환불을 제공하며, 반품 및 환불 정책에 따라 결함이 있는/잘못된 상품에 대해 반송 비용을 부담합니다.

11.7 본 약관이나 반품 및 환불 정책의 어떠한 내용도 귀하의 국가에서 강행적 소비자 보호법에 따라 귀하가 가진 비배제적 법정 권리에 영향을 미치지 않습니다.

11.8 귀하가 칠레 거주 소비자이고 전자 또는 기타 원격 수단(예: 당사 웹사이트를 통해)으로 당사로부터 구매하는 경우, 칠레 소비자법은 귀하에게 계약 철회권(derecho de retracto)이라는 법정 권리를 부여할 수 있습니다. 일반적으로 귀하는 상품을 수령한 날(서비스의 경우 계약한 날)로부터 10일 이내에 이 권리를 행사할 수 있습니다. 당사가 칠레 법률에 따라 요구되는 계약의 서면 확인서를 귀하에게 보내지 않은 경우, 이 기간은 법률에 의해 최대 90일까지 연장될 수 있습니다. 귀하가 이 법정 권리를 유효하게 행사하시면, 당사는 상품에 대해 귀하가 지급한 모든 금액(표준 배송 비용 포함)을 비용 공제 없이 법률에서 요구하는 기간 내에 환불해 드립니다. 이 법정 권리는 당사의 90일 취소권 및 상품이 결함, 손상 또는 설명과 다른 경우의 귀하의 권리에 추가됩니다.

12. 법적 보증 및 귀하의 법정 권리

12.1 귀하가 EU/EEA 소비자인 경우, 당사는 해당 EU 소비자법에 따라 배송 시점에 존재하고 배송 후 최소 2년 이내에 나타나는 모든 부적합에 대해 책임을 집니다.

12.2 귀하가 영국 소비자인 경우, 2015년 소비자 권리법(Consumer Rights Act 2015)에 따른 귀하의 권리가 적용됩니다. 특히 상품은 만족스러운 품질, 용도 적합성 및 설명과 같아야 하며, 귀하는 수리, 교체, 가격 인하 또는 환불을 받을 권리가 있을 수 있습니다.

12.3 이러한 법적 보증은 당사의 상업적 90일 취소권 및 제조사 보증에 추가로 적용됩니다. 당사의 상업적 보증은 귀하의 법정 권리를 제한하거나 대체하지 않습니다.

12.4 귀하가 칠레 거주 소비자인 경우, 귀하는 또한 칠레 소비자법에 따른 법적 보증을 가집니다. 일반적으로 상품에 결함이 있거나 안전하지 않거나 설명과 다르거나 그 외 적합성이 결여된 경우, 귀하는 배송 후 6개월 이내에 비용 없이 귀하의 선택에 따라 다음 중 하나를 선택할 수 있습니다: (a) 상품 수리; (b) 상품 교체; 또는 (c) 지급 금액의 환불. 이러한 법정 권리는 당사의 상업적 90일 취소권 및 제조사 보증에 추가로 적용되며, 당사의 상업적 보증은 귀하의 법정 권리를 제한하거나 대체하지 않습니다.

13. 결제

13.1 당사는 결제 페이지에 표시된 결제 수단(예: 주요 신용/직불카드, PayPal 및 Klarna와 같은 "나중에 결제" 서비스)을 수락합니다. 특정 수단의 이용 가능 여부는 귀하의 위치에 따라 다를 수 있습니다.

13.2 귀하는 본인 소유이거나 사용 권한이 있는 결제 수단을 사용해야 합니다. 결제 정보를 제출함으로써 귀하는 이를 사용할 권한이 있음을 확인합니다.

13.3 결제 수단 및 현지 관행에 따라, 결제는 귀하가 주문을 하는 시점이나 당사가 발송하는 시점에 청구될 수 있습니다.

13.4 당사 및 결제 제공업체는 사기 방지와 귀하의 신원 및 결제 정보 확인을 위한 점검을 수행할 수 있습니다. 당사는 사기 또는 무단 사용이 합리적으로 의심되는 경우 거래를 거부하거나 취소할 수 있습니다.

13.5 귀하는 귀하의 은행, 카드 발급사 또는 결제 제공업체가 부과하는 수수료에 대해 책임이 있습니다.

14. 기프트 카드 및 스토어 크레딧

14.1 당사는 수시로 디지털 또는 물리적 기프트 카드, e-기프트 코드 또는 스토어 크레딧(통칭하여 "기프트 카드")을 발행하거나 판매할 수 있습니다. 본 조는 판매 또는 발행 시 다른 조건이 표시되지 않는 한, 당사가 발행하는 모든 기프트 카드에 적용됩니다.

14.2 기프트 카드는 당사 플랫폼에서 적격 상품을 구매하는 데에만 사용할 수 있습니다. 당사가 특정 기프트 카드에 대해 명시적으로 허용하지 않는 한, 기프트 카드는 현금으로 상환하거나 다른 잔액으로 이전할 수 없습니다.

14.3 기프트 카드를 사용하시면, 귀하의 구매 가치(해당 세금 및 배송료 포함)가 기프트 카드 잔액에서 차감됩니다. 잔액이 0이 되거나 만료일이 적용되는 경우 기프트 카드가 만료될 때까지, 남은 잔액은 향후 구매에 사용할 수 있습니다.

14.4 기프트 카드에 만료일 또는 유효 기간을 지정하는 경우, 이는 기프트 카드 구매 또는 발행 시 및/또는 확인 이메일에 표시됩니다. 만료일 이후에는 사용되지 않은 잔액을 더 이상 사용할 수 없습니다.

14.5 기프트 카드는 안전하게 보관하고 현금처럼 취급해야 합니다. 당사는 분실, 도난, 손상되거나 허락 없이 사용된 기프트 카드에 대해 책임을 지지 않으며, 이를 교체하거나 환불할 의무가 없습니다.

14.6 기프트 카드는 일반적으로 다른 기프트 카드를 구매하는 데 사용할 수 없으며, 특정 유형의 기프트 카드에 대해 당사가 명확히 달리 명시하지 않는 한 재충전할 수 없습니다.

14.7 귀하가 기프트 카드를 사용하여 주문 대금을 지불하고 나중에 해당 주문에 대해 환불을 받는 경우(예: 당사의 반품 및 환불 정책에 따라 취소 또는 반품함), 당사는 다음의 방식으로 해당 금액을 환불할 수 있습니다:

(a) 원래 기프트 카드에 재크레딧하거나 새 기프트 카드를 발행; 및/또는

(b) 다른 결제 수단으로 지급된 구매 가격의 일부를 환불,

귀하가 어떻게 지불하셨는지 및 합리적으로 실용적인 방법에 따라.

14.8 당사가 무료로 발행하는 프로모션 바우처 또는 스토어 크레딧(예: 프로모션의 일환이나 선의의 표시)은 더 짧은 유효 기간, 최소 지출 요건 또는 상품 제외와 같은 추가 조건의 적용을 받을 수 있습니다. 그러한 조건은 바우처 또는 크레딧 발행 시 표시됩니다.

15. 플랫폼 이용 및 허용 가능한 이용

15.1 귀하는 합법적인 목적으로만 그리고 본 약관에 따라 플랫폼을 이용할 수 있습니다.

15.2 귀하는 다음과 같은 행위를 하지 않기로 동의합니다:

  • 플랫폼을 불법적, 사기적 또는 유해한 방식으로 이용;

  • 플랫폼의 운영 또는 보안을 방해하거나 교란;

  • 당사 시스템 또는 데이터에 무단 접근 시도;

  • 법률에 의해 허용된 경우를 제외하고, 자동화된 수단(봇, 크롤러 또는 스크래핑 도구 포함)을 사용하여 플랫폼에 접근, 모니터링 또는 복사;

  • 바이러스, 악성 코드 또는 유해 콘텐츠의 업로드 또는 전송; 또는

  • 명예 훼손적, 외설적, 차별적, 권리 침해적 또는 그 외 불법적인 콘텐츠의 게시 또는 전송.

15.3 귀하가 본 약관을 중대하게 또는 반복적으로 위반하는 경우, 당사는 당사가 가진 다른 권리에 영향을 미치지 않고, 플랫폼에 대한 귀하의 접근을 정지하거나 종료할 수 있습니다.

16. 사용자 콘텐츠

16.1 귀하가 플랫폼에 콘텐츠(예: 리뷰, 사진 또는 댓글)를 제출하거나 업로드하는 경우, 귀하는 해당 콘텐츠에 대해 책임이 있습니다.

16.2 콘텐츠를 제출함으로써 귀하는 당사의 합법적 사업 목적(예: 당사 사이트 또는 마케팅 자료에서 리뷰 소개)을 위해 어떤 매체에서든 해당 콘텐츠를 사용, 복제, 수정, 공개 및 표시할 수 있는 비배타적이고 전 세계적이며 로열티 없는 라이선스를 당사에 부여합니다. 이는 관련 법률 및 당사의 개인정보 처리방침에 따라 이루어집니다.

16.3 귀하는 다음을 약속합니다:

  • 귀하가 제출하는 콘텐츠를 소유하거나 사용할 권리가 있음;

  • 콘텐츠가 정확하고 오해의 소지가 없음; 및

  • 콘텐츠가 어떤 사람의 권리도 침해하지 않으며 어떤 법률도 위반하지 않음.

16.4 당사는 부적절하거나 불법적이거나 오해의 소지가 있거나 본 약관을 위반한다고 합리적으로 판단되는 사용자 콘텐츠를 삭제하거나 편집할 수 있습니다.

17. 지식재산권

17.1 텍스트, 그래픽, 로고, 디자인, 사진, 비디오, 오디오, 코드 및 상표를 포함한 플랫폼의 모든 콘텐츠는 SN Commerce가 소유하거나 라이선스를 받은 것이며, 지식재산권 법률에 의해 보호됩니다.

17.2 귀하는 개인적, 비상업적 용도로만 플랫폼 페이지를 보고 인쇄할 수 있습니다. 귀하는 다음을 할 수 없습니다:

  • 법률에 의해 허용되는 경우를 제외하고, 플랫폼의 일부를 복사, 복제, 배포, 수정, 파생물 제작 또는 공개 표시;

  • 저작권, 상표 또는 기타 소유권 고지를 제거하거나 변경; 또는

  • 당사의 사전 서면 동의 없이 당사 상표, 상호 또는 트레이드 드레스 사용.

18. 개인정보 및 쿠키

18.1 당사는 개인정보 처리방침에 따라 개인정보를 처리합니다. 개인정보 처리방침은 당사가 수집하는 데이터, 이용 방법, 당사가 의존하는 법적 근거, 데이터를 공유하는 대상(Meta, Google 및 AppLovin과 같은 광고 및 측정 파트너 포함), 그리고 귀하의 권리에 대해 설명합니다.

18.2 당사는 쿠키 정책과 플랫폼의 "쿠키 설정" 영역에 설명된 대로 쿠키 및 유사 기술을 사용하며, 귀하는 그곳에서 쿠키 환경설정을 관리하실 수 있습니다(필수가 아닌 쿠키에 대해 귀하의 동의가 필요한 지역 포함).

18.3 플랫폼을 이용하심으로써, 귀하는 귀하의 개인정보가 개인정보 처리방침에 따라 처리되고 쿠키가 쿠키 정책에 따라 사용될 것임을 인정합니다.

19. SMS 마케팅 서비스

19.1 귀하가 옵트인하기로 선택하시는 경우(예: 결제 시 명확한 동의 문구 옆에 있는 체크박스에 표시하거나 전화번호를 입력), 귀하는 당사가 다음을 포함한 반복적인 SMS/문자 메시지를 보낼 수 있음에 동의하시는 것입니다:

  • 주문 관련 알림(장바구니 포기 알림 포함);

  • 문자 마케팅 제안; 및

  • 리뷰 요청과 같은 거래 관련 메시지.

19.2 SMS 마케팅 수신 동의는 구매의 조건이 아닙니다. 귀하는 SMS 마케팅에 동의하지 않고도 당사로부터 구매하실 수 있습니다.

19.3 메시지 빈도는 다를 수 있습니다. 당사는 SMS에 대해 귀하에게 비용을 청구하지 않지만, 귀하의 이동통신사는 표준 메시지 및 데이터 요금을 부과할 수 있습니다.

19.4 귀하는 당사의 모든 메시지에 STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE 또는 QUIT로 회신하거나, 당사가 제공하는 구독 취소 링크를 사용하여 언제든지 SMS 메시지에서 옵트아웃할 수 있습니다. 당사는 합리적으로 실행 가능한 한 빨리, 법률이 요구하는 기간 내에 귀하의 요청을 처리합니다.

19.5 당사는 메시지 서비스를 가능하게 하고 관리하기 위해서만, 개인정보 처리방침에 설명된 대로, 서비스 제공업체(예: SMS 플랫폼 및 통신사)와 귀하의 전화번호 및 메시지 정보를 공유할 수 있습니다.

19.6 당사는 적용되는 경우 옵트인/옵트아웃 요건을 포함한 적용되는 통신, e-프라이버시 및 데이터 보호법에 따라 SMS 및 기타 마케팅을 위해 귀하의 개인정보를 처리합니다.

20. 보증의 부인

20.1 본 약관에 명시적으로 규정된 경우를 제외하고, 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 플랫폼은 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 그대로" 제공되며, 당사는 상품성, 특정 목적 적합성 또는 비침해에 대한 어떠한 묵시적 보증을 포함하여 플랫폼에 관한 어떠한 약속이나 보증(명시적 또는 묵시적)도 하지 않습니다.

20.2 EU/EEA, 영국 및 특정 보증 또는 보장이 배제될 수 없는 기타 관할권의 소비자의 경우, 본 약관의 어떠한 내용도 결함이 있거나 잘못 설명된 상품과 관련된 것을 포함하여 법률상 배제될 수 없는 법정 권리나 법적 보증을 배제하거나 제한하지 않습니다.

21. 책임 제한

21.1 본 약관의 어떠한 내용도 법률상 불법이 될 경우 당사의 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다. 여기에는 다음에 대한 책임이 포함됩니다:

  • 당사의 과실로 인한 사망 또는 신체 상해;

  • 사기 또는 사기적 부실 표시; 및

  • 적용되는 법률에 따라 배제되거나 제한될 수 없는 기타 책임.

21.2 제21.1조 및 귀하의 배제 불가능한 법정 권리를 조건으로:

  • 당사는 간접적 또는 결과적 손실이나 이익, 수익, 데이터, 영업권 또는 사업 기회의 손실에 대해 책임을 지지 않습니다; 및

  • 귀하의 주문 또는 플랫폼 이용으로 인해 또는 그와 관련하여 발생한 손실 또는 손해에 대한 당사의 총 누적 책임은 강행법이 더 높은 금액을 요구하는 경우를 제외하고 청구를 발생시킨 상품에 대해 귀하가 지급한 총 가격으로 제한됩니다.

21.3 EU/EEA 및 영국 소비자의 경우, 본 제21조는 결함이 있거나 잘못 설명된 상품, 지연 또는 미배송 또는 기타 배제 불가능한 권리와 관련하여 소비자법에 따라 귀하가 가진 권리 또는 구제책을 제한하거나 배제하지 않습니다.

22. 준거법 및 관할

22.1 EU/EEA 및 영국 소비자.

귀하가 EU/EEA 또는 영국 거주 소비자인 경우:

  • 귀하의 거주국의 법률이 본 약관 및 귀하의 구매에 적용되며; 그리고

  • 귀하는 거주국의 법원에서 법적 절차를 제기할 수 있습니다.

22.2 미국 거주자.

귀하가 미국 거주자인 경우, 본 약관 및 본 약관으로부터 또는 이와 관련하여 발생하는 모든 분쟁 또는 청구는 저촉법 원칙에 관계없이 델라웨어주 법률 및 관련 미국 연방법에 의해 규율되며, 제23조의 중재 조항의 적용을 받습니다.

22.3 기타 고객.

귀하가 다른 곳에 거주하시는 경우, 준거법 및 법정지는 귀하의 국가에서 적용되는 저촉법 규칙 및 강행적 소비자 보호 규칙에 의해 결정됩니다.

23. 분쟁 해결 및 중재(미국 거주자만 해당)

본 제23조는 귀하가 미국 거주자인 경우에만 적용됩니다. 이는 EU/EEA 또는 영국 소비자가 자국 법원에 청구를 제기하거나 법정 분쟁 해결 메커니즘을 이용할 권리를 제한하지 않습니다.

23.1 중재 합의.

제23.4조에 설명된 분쟁 유형을 제외하고, 귀하와 당사는 본 약관, 플랫폼, 당사 마케팅 또는 당사 제품에서 발생하거나 이와 관련된 모든 분쟁 또는 청구가 연방중재법(FAA)에 따라 법원이 아닌 구속력 있는 개별 중재를 통해 해결될 것에 동의합니다.

23.2 집단 소송 또는 대표 소송 금지.

귀하는 개별적 자격으로만 청구를 제기할 수 있으며, 집단, 집합적 또는 대표 소송의 원고 또는 집단 구성원으로 청구를 제기할 수 없습니다. 중재인은 당사의 동의 없이 둘 이상의 사람의 청구를 병합할 수 없습니다.

23.3 중재 규칙 및 법정지.

중재는 미국중재협회(AAA)가 Consumer Arbitration Rules에 따라 수행합니다. 중재인은 본 약관을 조건으로, 법원이 개별적 기준으로 판결할 수 있는 것과 동일한 손해배상 및 구제책을 판결할 권한을 갖습니다.

23.4 예외.

귀하 또는 당사는 여전히 다음을 할 수 있습니다:

  • 자격 요건을 충족하는 경우 소액사건 법원에 개별 청구를 제기; 및

  • 지식재산권을 보호하기 위해 법원에 금지 명령 또는 기타 형평법상의 구제를 요구.

23.5 옵트아웃.

본 중재 합의에 구속되기를 원하지 않으시는 경우, 본 약관에 처음 동의한 날로부터 30일 이내에 귀하의 전체 이름, 연락처, 귀하의 계정 또는 주문에 사용된 이메일 주소 및 중재에서 옵트아웃하고자 한다는 진술을 포함하여 서면 옵트아웃 통지를 제1조의 우편 주소로 보내심으로써 옵트아웃하실 수 있습니다.

23.6 본 제23조의 어느 부분이라도 특정 청구 또는 구제책과 관련하여 집행 불가능하다고 판단되는 경우, 해당 청구 또는 구제책은 법원에 제기될 수 있지만, 본 제23조의 나머지 부분은 계속 적용됩니다.

24. 양도

당사는 본 약관에 따른 당사의 권리와 의무를 다른 조직에 양도하거나 이전할 수 있습니다(예: 합병 또는 인수와 관련하여). 당사는 그러한 양도가 귀하의 권리에 부당한 영향을 미치지 않도록 보장합니다. 귀하는 당사의 사전 서면 동의 없이 본 약관에 따른 권리 또는 의무를 이전할 수 없습니다.

25. 불가항력

당사는 자연 재해, 전쟁, 테러, 폭동, 파업, 전염병, 정부 조치, 통신 또는 인터넷 서비스의 장애 또는 기타 불가항력 사건을 포함하되 이에 국한되지 않는 당사의 합리적 통제를 벗어나는 사건으로 인한 본 약관에 따른 당사의 의무 수행의 지연 또는 실패에 대해 책임을 지지 않습니다. 그러한 사건이 배송을 실질적으로 지연시키는 경우, 귀하는 지불했지만 수령하지 않은 상품에 대해 취소하고 환불을 받을 권리가 있을 수 있습니다.

26. 분리 가능성

본 약관의 조항이 무효, 불법 또는 집행 불가능한 것으로 판정되는 경우, 해당 조항은 허용되는 최대 범위 내에서 집행되며, 나머지 조항은 계속 완전한 효력을 유지합니다.

27. 권리 포기 금지

당사가 귀하가 본 약관에 따라 수행해야 하는 사항을 귀하가 즉시 수행하도록 주장하지 않거나, 귀하가 본 약관을 위반한 것에 대해 당사가 귀하에게 조치를 취하는 데 지체하더라도, 이는 귀하가 해당 사항을 수행할 필요가 없음을 의미하지 않으며, 당사가 나중에 귀하에게 조치를 취하는 것을 막지 않습니다.

28. 완전한 합의

본 약관 및 정책(개인정보 처리방침, 쿠키 정책, 배송 정책, 반품 및 환불 정책)은 서비스와 관련하여 귀하와 당사 간의 완전한 합의를 구성하며, 본 주제와 관련된 당사자 간의 이전 이해나 합의를 대체합니다.

29. 연락처 정보

본 약관, 귀하의 주문 또는 플랫폼에 관한 질문이 있으시면 다음으로 당사에 연락하실 수 있습니다:

 

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